SHOPPING GUIDE

ご利用の手引き

作品について

作品はひとつひとつ検品を行いながら作成しておりますが、全てハンドメイド作品です。
多少の歪み・サイズの違い(大幅に違うことはありません)・風合いなど個々で違ってくる場合がございます。ご心配な方や完璧さをお求めの方はご購入をお控えください。

破損しにくいように作成しておりますが、万が一のことがあり破損が見受けられた場合は気づいた時点で使用を中止し、無料のアフターサービスをご利用ください。

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販売日について

現在双子の育児と家事、イベントへの出店などを行っているため、オンラインショップでの作品の販売&フルオーダーメイドの受付は月1回(1〜2日)のオーダー日のみ受け付けております。
詳細につきましてはインスタグラム内ストーリーにて投稿致しますのでご確認くださいませ。

ご購入完了から発送まで14日前後お時間を頂いております。ご了承くださるお客様のみご購入をお願いいたします。

配達について

◎5,000円以上ご購入の場合送料無料

【1〜4個程度ご購入の場合】
クリックポスト(200円)で発送

【ラッピングご希望の場合】
ラッピング(250円)+ゆうパック料金
(地域により異なる)
※ラッピング追加がない場合は通常の包装でお送りいたしますのでご注意ください。

クリックポスト・ゆうパック
・追跡あり・補償あり
 (2〜3日程度で到着)
発送完了のメールは個別でお送りいたしております。

住所記入の際には、マンション・アパート名、部屋番号まで必ずご記載の上、記入漏れの内容にご注意ください。
また、お客様の都合により、保管期間経過、宛先不完全でこちらに返送された場合の再発送の送料はお客様ご負担になりますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

返金・返金について

ご使用のモニター環境により、写真と実物の色味や質感が異なって見える場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。想像と違うなどでの返品・交換は出来かねますのでご了承くださいませ。

アフターサービスについて

ご購入いただいた際にアフターサービスについて明記したものを同封させていただきます。
アフターサービスのページもありますのでご確認くださいませ。

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お問い合わせ

そのほかわからないことなどございましたら、お気軽にお問い合わせ またはInstagramのDMにてご連絡くださいませ。

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